Jak dokonać zakupu??? 

 


 

 

 

Dokonanie zakupów w naszym sklepie internetowym odbywa się w następujący sposób:

1. Wybór produktów:

Wybrane przez Państwa produkty należy dodać do koszyka klikając na przycisk "KUPUJĘ". Należy pamietać aby wpisać potrzebną ilość automatów.

2. Koszyk:

W momencie gdy wyświetli się ekran koszyka możemy jeszcze zmienić ilość zamówionych produktów wpisując odpowiednią liczbę w pole "ilość" wybranego produktu. Dokonane zmiany muszą zostać zapamiętane przez kliknięcie przycisku  "ENTER". Następnie możemy kontynuować zakupy dodając kolejne produkty lub przejść do szczegółów zamówienia klikając na przycisk "ZŁÓŻ ZAMÓWIENIE".

3. Profil użytkownika

Jeżeli nie posiadają Państwo jeszcze profilu użytkownika lub nie są Państwo zalogowani w naszym sklepie internetowym, aby dokonać zakupu muszą Państwo najpierw utworzyć konto w procesie rejestracji. Aby otrzymać od nas fakturę VAT wystawioną na firmę należy podać podczas rejestrowania jej pełną i prawidłową nazwę, adres firmy oraz numer NIP. Jeżeli adres na który ma zostać dostarczona przesyłka jest inny od adresu, który ma się znaleźć na fakturze należy podać dodatkowo adres doręczenia przesyłki. Przy kolejnych wizytach w naszym serwisie bedą Państwo korzystali z podanego w trakcie procesu rejestracji loginu, w tym wypadku adresu e-mail
oraz hasła.

4. Sposób dostawy i płatności:

Po złożeniu zamówienia paczka zostaje wysłana do Państwa Kurierem. DPD Polska gwarantuje dostarczenie przesyłki następnego dnia
do godziny 16.00 od dnia wysłania. Przy wyborze płatności są dwie możliwości:
- przy odbiorze - płatność gotówką przy dostawie przesyłki, przy pierwszych trzech zamówieniach obowiązuje płatność gotówką.
- płatność przelewem, w terminach od 7 do 30dni, w zależności od długości czasu współpracy, czy też punktualności wpływów za wcześniejsze faktury. 
Minimalna kwota zamówienia to 200 złoty netto, wówczas koszty przesyłki pokrywa nasza firma. Jeśli zamówienie nie przekroczy minimalnej kwoty jesteśmy zmuszeni doliczyć koszty przesyłki, jeśli jest to za pobraniem 18 złoty, jeśli płatnośc dokonana będzie przelewem doliczami 13 złoty.

5. Potwierdzenie zamówienia:

Ostateczne potwierdzenie jest ostatnim etapem przy składaniu zamówienia. Na ekranie widzą Państwo wszystkie wprowadzone informacje. Jeżeli okaże się że wymagają one poprawek,  należy ponownie edytować koszyk zakupów i wprowadzić poprawki. 
Jeśli są Państwo pewni, że zamówienie jest pełne, zawiera wszystkie potrzebne Państwu produkty należy kliknąć przycisk
"WYŚLIJ ZAMÓWIENIE".

6. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia

Zamówienie jest zapisywane do systemu. Na podany w profilu adres e-mail wysyłana zostanie wiadomość z danymi o złożonym zamówieniu wraz z jego identyfikatorem, na który należy się powoływać przy kontaktach z doradcami handlowymi w firmie.
Istnieje możliwość wydrukowania zamówienia, w tym celu należy kliknąć na ikonkę przedstawiającą drukarkę.

7. Weryfikacja klienta

Jeżeli pierwszy raz dokonują Państwo zakupów w naszym sklepie internetowym to istnieje konieczność weryfikacji. Na podany w profilu numer telefonu zadzwoni doradca handlowy realizujący zamówienie i poprosi o potwierdzenie zamówienia i danych zawartych w profilu. Jeżeli pod podanym numerem telefonu będą Państwo dostępni tylko w jakiejś konkretnej godzinie, proszę to zaznaczyć odpowiednio
w komentarzu.

8. Wysłanie przesyłki

Zamówienia wysyłane są najdalej następnego dnia roboczego po ich złożeniu.  Oznacza to, że zamówienie złożone w sobote po południu będzie wysłane dopiero w poniedziałek, a dostarczone na wtorek. Zamówienia składane do godziny 14.00 będą wysyłane jeszcze w ten sam dzień, zaś po godzinie 14.00 dnia nastepnego. Zaraz po wysłaniu zamówienia otrzymają Państwo e-mail z potwierdzeniem.

9. Problemy z weryfikacją

Jeżeli pracownicy firmy nie będą w stanie skontaktować się ze składającym zamówienie w ciągu trzech dni roboczych to zostanie ono automatycznie anulowane. Jeżeli spodziewają się Państwo takiej sytuacji, to najlepiej proszę zadzwonić bezpośrednio do firmy, i osobie realizującej zamówienie podać numer zamówienia i telefonicznie je potwierdzić.

10. Anulowanie lub zmiana zamówienia

Anulować swoje zamówienie można jedynie kontaktując się telefonicznie z doradcą handlowym do godziny 14.00.
Anulować można jedynie zamówienia, które jeszcze nie zostały wysłane.

<< powrót do sklepu

 
 
     
   
| | | |